- Accueil du centre d’aide
- Commandes
- Compte
- À propos de Starlink
- Qui sont les détaillants Starlink agréés ?
- Enregistrement de vos informations d’identité
- Autres FAQ – Compte
- Contacter le service client Starlink
- Brésil – Nota Fiscal
- Modifier les informations du compte
- Modifier les coordonnées
- Modifier le mot de passe du compte
- Modifier l’adresse de livraison
- Modifier l’adresse du service
- Modifier le mode de paiement
- Changer le plan de service
- Suspendre le service
- Reprendre/Réactiver le service
- Transférer la propriété
- Activer le service (Détail)
- Annuler le service
- Vérification en deux étapes
- Comment mettre à jour mes préférences de notification ?
- Puis-je fusionner ou fractionner mon compte existant ?
- Modifier la langue préférée du compte
- Acompte et pré-commande
- L’hameçonnage ou les e-mails ou textes suspects qui prétendent provenir de Starlink
- Secours aux victimes des ouragans (Hélène et Milton)
- Réponse aux incendies à Los Angeles
- Dépannage
- Facturation
- Offres de service
- Paramétrages et installation
- Spécifications et Configuration
- Accueil du centre d’aide
- Commandes
- Compte
- À propos de Starlink
- Qui sont les détaillants Starlink agréés ?
- Enregistrement de vos informations d’identité
- Autres FAQ – Compte
- Contacter le service client Starlink
- Brésil – Nota Fiscal
- Modifier les informations du compte
- Modifier les coordonnées
- Modifier le mot de passe du compte
- Modifier l’adresse de livraison
- Modifier l’adresse du service
- Modifier le mode de paiement
- Changer le plan de service
- Suspendre le service
- Reprendre/Réactiver le service
- Transférer la propriété
- Activer le service (Détail)
- Annuler le service
- Vérification en deux étapes
- Comment mettre à jour mes préférences de notification ?
- Puis-je fusionner ou fractionner mon compte existant ?
- Modifier la langue préférée du compte
- Acompte et pré-commande
- L’hameçonnage ou les e-mails ou textes suspects qui prétendent provenir de Starlink
- Secours aux victimes des ouragans (Hélène et Milton)
- Réponse aux incendies à Los Angeles
- Dépannage
- Facturation
- Offres de service
- Paramétrages et installation
- Spécifications et Configuration
Comment puis-je réactiver le service ?
Pour en savoir plus sur l’activation d’un service Starlink acheté auprès d’un détaillant autorisé ou transféré par un tiers, cliquez ici.
- Connectez-vous sur votre compte sur starlink.com
- Cliquez sur l'onglet « Abonnements », puis sélectionnez la ligne de service que vous souhaitez activer
- Cliquez sur « Activer le service »
- Sélectionnez votre forfait.
Pour activer votre service, vous pouvez sélectionner votre précédent forfait ou en choisir un nouveau. Veuillez noter que certains forfaits peuvent ne pas être disponibles et que les prix des forfaits sont susceptibles d’être modifiés.
Limites de réactivation :
Disponibilité : la possibilité de réactiver le service Standard ou Prioritaire dépend de la capacité disponible dans votre zone. Vous pouvez consulter la carte de disponibilité des services de Starlink sur starlink.com/map. Si le service a atteint sa capacité maximale dans votre zone, vous aurez la possibilité de réactiver un forfait Mobile.
Détaillant ou revendeur non agréé : nous ne pouvons pas activer le service pour un Starlink qui a été acheté auprès d’un détaillant ou revendeur non agréé.
Déplacements internationaux : nous ne prenons pas en charge la réactivation de Starlink dans un pays différent pour le moment. Pour utiliser Starlink dans un autre pays, vous devez créer un compte dans le pays de votre choix.
Rubriques recommandées :
Qu’est-ce qu’un identifiant Starlink ?
Qui sont les revendeurs agréés ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contacter l’assistance.