** Qui est admissible à cette offre de trousse à 0 $ et de service à prix réduit?**
- Il s'agit d'une offre sur invitation seulement pour les clients Starlink en Argentine, au Mexique, au Chili, en Colombie, au Costa Rica et au Pérou avec un forfait Résidentiel actif. Elle vous permet d'ajouter une deuxième trousse pour une utilisation étendue. Par exemple, dans une deuxième maison, pour les membres de la famille, sur une ferme, dans un bureau ou partout où une connexion Internet fiable est nécessaire.
** Comment profiter de l'offre?**
- Cliquez simplement sur le bouton « Commander une trousse Standard à 0 $ » dans votre courriel d'invitation. Après avoir utilisé l'offre, vous recevrez un courriel de confirmation une fois la commande traitée. L'offre n'est garantie que pour une durée limitée, alors faites vite pour en profiter!
** Que comprend la trousse Standard à 0 $?**
- Vous recevrez une trousse Starlink Standard complète (y compris le terminal et le routeur de 3e génération) sans coût initial d'équipement. Elle est fournie en location à 0 $ avec votre forfait Résidentiel actif, d'une valeur de plus de 300 $ US, mais facturée à 0 $.
Que couvre le service Résidentiel à prix réduit?
- Le service à prix réduit s'applique uniquement à la ligne de service que vous venez d'ajouter et reste en vigueur jusqu'à ce que vous l'annuliez. Le forfait comprend des données illimitées pour un usage personnel ou domestique.
Que se passe-t-il si j'annule mon forfait Résidentiel principal ou le nouveau service à prix réduit?
- Si vous annulez l'un ou l'autre des forfaits, vous devrez retourner la trousse de location dans les 30 jours. Une usure normale est acceptable, mais si vous ne la retournez pas, le prix total de la trousse Starlink Standard sera facturé sur votre mode de paiement.
** Combien de temps faut-il pour la livraison et quand le service est-il activé?**
- Les délais d'expédition varient selon l'emplacement (ils sont généralement de deux à quatre semaines) et vous recevez un courriel quand votre trousse est expédiée.
Y a-t-il une limite au nombre de trousses supplémentaires que je peux ajouter avec cette offre?
- L'offre permet d'ajouter une trousse Standard supplémentaire par compte Résidentiel actif.
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