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Les prix varient selon le marché en fonction de la devise, des taxes et des conditions locales. Pour en savoir plus, cliquez ici. Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible pour tous les types de comptes. Lorsque vous passez d'un forfait Itinérance à un forfait Emplacement fixe, assurez-vous que votre adresse de service est ajoutée et valide sur votre compte. Si vous ne pouvez pas utiliser l'option « Changer de forfait », contactez le service à la clientèle. Les comptes Résidentiel et Entreprise peuvent suivre les étapes pour modifier leur forfait.
Remarque : la facturation des abonnements Starlink se fait en fonction du temps universel coordonné (TUC). Les modifications doivent être effectuées avant minuit (TUC) le jour de la facturation. Les modifications effectuées après minuit seront repoussées au jour de facturation suivant.
Site Web :
Dans l'app Starlink :
Passer à un forfait plus cher : le changement entre immédiatement en vigueur. Des frais au prorata vous seront facturés en fonction de la différence des frais mensuels du forfait et du temps restant sur votre cycle de facturation actuel.
** Passer à un forfait moins cher :** votre forfait actuel demeurera le même et votre nouveau forfait entrera en vigueur au début de votre prochain cycle de facturation. Les nouveaux frais de service mensuels seront facturés au début de votre prochain cycle de facturation.
Passer à un forfait dont le prix est le même : le changement entre immédiatement en vigueur. Comme il n'y a aucune différence de coût, le changement ne vous coûte rien.
Veuillez noter que si vous changez de forfait avant l'activation, le prix total du nouveau forfait vous sera facturé au moment de l'activation.
Limites : * les forfaits Starlink Résidentiel sont conçus pour une utilisation personnelle, familiale ou domestique à un emplacement terrestre fixe. Si vous devez créer un compte Résidentiel, veuillez vous rendre sur starlink.com/residential. * L'option de passer à un forfait Fixe (Standard) apparaît seulement s'il y a de la capacité. Cette option n'est pas disponible si le service est déjà à pleine capacité.
Si vous n'êtes pas encore client Starlink : Commander.
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