service haute vitesse prioritaire pour les entreprises et d'autres utilisateurs à forte demande, pour une utilisation en mouvement dans un pays. Tous les forfaits comprennent l'assistance prioritaire, une adresse IP publique et un tableau de bord de télémétrie. Après avoir utilisé la quantité définie de données prioritaires (par exemple, 1 To), continuez à recevoir des données illimitées qui fonctionnent avec des vitesses allant jusqu'à 1 Mbit/s en téléchargement et jusqu'à 0,5 Mbit/s en téléversement.
Les forfaits Prioritaire local sont destinés à la couverture continentale (y compris sur les lacs et les rivières) uniquement, et pas pour une utilisation mondiale ou en mer (la couverture côtière et l'utilisation dans les eaux territoriales ne sont pas autorisées). Les services peuvent être utilisés (i) localement dans le pays, ou (ii) à l'étranger dans les marchés disponibles pendant un maximum de 60 jours consécutifs par voyage. Pour une utilisation en mouvement jusqu'à 350 m/h. Les prix des blocs de données achetés dans le cadre du forfait Prioritaire local varient en fonction de l'emplacement. Pour les forfaits Prioritaire local, les clients ne seront autorisés à avoir qu'un seul terminal Starlink par ligne de service.
un service haute vitesse prioritaire pour les entreprises et d'autres utilisateurs à forte demande, pour une utilisation en mouvement partout où Starlink est disponible. Tous les forfaits comprennent l'assistance prioritaire, une adresse IP publique et un tableau de bord de télémétrie. Après avoir utilisé la quantité définie de données Prioritaires mondial (par exemple, 1 To), continuez à recevoir des données illimitées fonctionnant à des vitesses allant jusqu'à 1 Mbit/s en téléchargement et jusqu'à 0,5 Mbit/s en téléversement.
Les forfaits Prioritaire mondial sont destinés à une couverture mondiale et océanique. Pour une utilisation en mouvement jusqu'à 550 m/h. Les prix des blocs de données achetés dans le cadre du forfait Prioritaire mondial ne varient pas et sont les mêmes partout dans le monde. Pour les forfaits Prioritaire mondial, les clients peuvent attribuer jusqu'à deux terminaux Starlink par ligne de service, à condition toutefois que ces terminaux soient utilisés sur le même véhicule, navire ou bâtiment.
Les forfaits Prioritaire vous offrent la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins en matière de données. Choisissez parmi l'un de nos forfaits prédéfinis et ajustez-le à vos besoins en ajoutant des blocs de données de 50 Go ou 500 Go à la fois.
Les prix des nouveaux forfaits varieront-ils à l'échelle mondiale?
Oui, les forfaits Prioritaire local varient d'un pays à l'autre. Les forfaits Prioritaire mondial auront un prix cohérent à l'échelle mondiale.
Mon forfait actuel deviendra-t-il obsolète?
Non, tous les forfaits Prioritaire et Prioritaire mobile seront transférés vers la nouvelle structure en utilisant le même niveau de données à partir d'avril 2025 (les clients Starlink existants sur ces forfaits recevront un courriel contenant des informations relatives à la transition). Par exemple, les forfaits existants de 1 To seront transférés vers la nouvelle structure avec 1 To de données. Les clients peuvent optimiser la quantité de données sur leurs lignes de service après le changement si nécessaire.
Comment changer de forfait?
Sur Starlink.com :
Dans l'app Starlink :
Pour en savoir plus sur la façon de changer de forfait, veuillez consulter cette FAQ.
Est-il possible d'acheter un forfait Itinérance illimitée au lieu des forfaits Prioritaire local et mondial?
Non, les clients professionnels et d'entreprise sont limités aux forfaits Prioritaire. Les produits de service Résidentiel et Itinérance sont conçus pour les consommateurs.
J'ai un compte professionnel ou Entreprise avec les forfaits Prioritaire, mais je veux passer à un forfait Résidentiel ou Itinérance. Que dois-je faire?
Pour passer à un forfait de service Résidentiel/Itinérance, vous devrez effectuer un transfert de service vers un compte Résidentiel. Pour effectuer un transfert de service, suivez les étapes indiquées dans cette FAQ. (Remarque : les transferts ne sont autorisés que 120 jours après l'achat ou 90 jours après l'activation, selon la première éventualité.)
Est-il possible de configurer une ligne de service avec uniquement les frais d'accès aux terminaux si je ne prévois pas une utilisation importante de données?
Non, chaque ligne de service doit avoir des données récurrentes incluses avec la ligne de service.
Les lignes de service utilisent-elles par défaut des Données prioritaires supplémentaires lorsque les Données prioritaires récurrentes sont épuisées?
Non, le paramètre par défaut doit être désactivé (sauf pour les clients Entreprise).
**Comment activer des données prioritaires supplémentaires? **
Vous pouvez vous abonner aux recharges automatiques. Par exemple, si vous disposez de 500 Go de données récurrentes et que vous avez opté pour des données prioritaires supplémentaires, lorsque vous dépassez 500 Go, un bloc de 50 Go sera automatiquement ajouté à votre ligne de service.
Vous pouvez également acheter des blocs de recharge individuels de 50 Go à la fois. Si vous disposez de 500 Go de données récurrentes et que vos données sont épuisées, vous pouvez ensuite acheter un bloc supplémentaire de 50 Go de données prioritaires à utiliser pour le reste de votre période de facturation.
**Les blocs de recharge automatique sont-ils récurrents chaque mois? **
Non, les blocs de recharge de 50 Go qui sont automatiquement ajoutés lorsque vos données prioritaires sont épuisées ne sont pas récurrents. Seuls les blocs mensuels récurrents le sont.
Les blocs de recharge s'appliquent-ils à d'autres mois?
Non.
Est-il possible de refuser des Données prioritaires supplémentaires?
Oui, si vous désactivez les Données prioritaires supplémentaires, le service sera limité à 1 Mbit/s en téléchargement et à 0,5 Mbit/s en téléversement une fois vos Données prioritaires récurrentes épuisées. Vous pouvez vous abonner ou vous désabonner à tout moment.
Plusieurs terminaux peuvent-ils être sur la même ligne de service?
Les lignes de service avec le forfait Prioritaire local n'ont accès qu'à un terminal Starlink. Les lignes de service avec le forfait Prioritaire mondial ont accès à jusqu'à deux terminaux Starlink sur la même ligne de service si elles se trouvent sur le même navire, véhicule ou bâtiment. Des frais d'accès aux terminaux seront seulement facturés pour les lignes de service avec deux terminaux Starlink. Des limites peuvent s'appliquer.
Les forfaits Prioritaire local pourront-ils fonctionner dans les eaux territoriales?
Non, un forfait Prioritaire mondial sera nécessaire pour fonctionner dans les eaux territoriales.
À quelle vitesse maximale les forfaits Prioritaire fonctionneront-ils?
Prioritaire local : 350 mi/h
Si j'utilise les API, quand aurai-je des détails sur les modifications des API?
Starlink travaille à avoir un résumé des modifications de l'API sur le Readme de l'API au moins 30 jours avant les modifications.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Contacter l’assistance.