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La aplicación dice que está desconectado: conéctese a su red wifi de Starlink


Esto significa que no tiene conexión al router Starlink.

  • Compruebe si la luz LED está encendida, indicando la alimentación del router.
    • Si no está encendida, asegúrese de que todos los cables estén correctamente conectados y pruebe con otra fuente de alimentación.
  • Restablezca la configuración de fábrica del router e intente conectarse a la red Starlink. El nombre de la red aparecerá como “STARLINK”.
  • Si aún no puede conectarse al router, envíe un ticket de asistencia.
  • Si puede conectarse a su router Starlink, pero no a internet, le sugerimos que consulte los temas a continuación para obtener más información sobre solución de problemas.

Temas recomendados:


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