La posibilidad de actualizar la política de IP a una IP pública solo está disponible para los planes de servicio Prioridad Local y Global. Para actualizar su política de IP:

1. Inicie sesión en su cuenta www.starlink.com/account.
2. Seleccione la pestaña “Cuenta” en la parte superior de la página de su cuenta.
3. Seleccione la pestaña “Suscripciones” en el lado izquierdo.
4. Seleccione la línea de servicio para la que desea actualizar la política de IP.
5. Seleccione “Editar” junto a “Política de IP”.
6. Seleccione “IP pública”.
7. Guarde los cambios.
8. Reinicie sus cuentas para empresas Starlink

y actualice manualmente su dirección IP a una IP pública siguiendo los pasos que se indican a continuación:

1. Inicie sesión en su cuenta www.starlink.com/account.
2. Seleccione la pestaña “Panel” en la parte superior de la página de su cuenta.
3. Junto al nombre de su línea de servicio, seleccione el ícono “Ir a la línea de servicio”.
4. Seleccione “Editar” junto a “Política de IP”.
5. Seleccione “IP pública”.
6. Guarde los cambios.
7. Reinicie su antena Starlink

Nota: Los usuarios en Austria que no puedan usar este proceso automatizado deben abrir un ticket de soporte para obtener más información.

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