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Hinweis: Die Preise variieren je nach Markt, basierend auf Währung, Steuern und anderen lokalen Marktbedingungen. Hier erhalten Sie weitere Informationen. Diese Funktion ist möglicherweise nicht für alle Kundenkontotypen verfügbar. Wenn Sie von einem Reise-Servicetarif zu einem standortgebundenen Servicetarif wechseln möchten, fügen Sie zuerst Ihre Serviceadresse zu Ihrem Kundenkonto hinzu. Wenn Sie nach dem Wechsel von einem Reise-Servicetarif zu einem standortgebundenen Servicetarif Verbindungsprobleme haben, stellen Sie sicher, dass die Serviceadresse in Ihrem Kundenkonto gültig ist. Wenn Sie die Option „Servicetarif ändern“ nicht nutzen können, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Privat- und Geschäftskunden können ihren Servicetarif mit den folgenden Schritten ändern:

Website:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto auf starlink.com an.
2. Wählen Sie im Feld „Servicetarif“ unter „Abo“ die Option „Verwalten“ aus und klicken Sie dann auf „Tarif ändern“
3. Wählen Sie den gewünschten Servicetarif aus. Durch die Änderung des Servicetarifs akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen des neuen Servicetarifs.

Starlink-App:

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrem Kundenkonto in der Starlink-App angemeldet sind.
2. Wählen Sie das Symbol „Person“ aus.
3. Wählen Sie den gewünschten Starlink-Service aus der horizontalen Liste aus.
4. Wählen Sie „Abo verwalten“ aus.
5. Klicken Sie auf „Servicetarif ändern“.
6. Wählen Sie den gewünschten Servicetarif aus. Durch die Änderung des Servicetarifs akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen des neuen Servicetarifs.

Wechsel zu einem teureren Tarif: Der Wechsel tritt sofort in Kraft. Ihnen werden anteilige Kosten in Abhängigkeit von der monatlichen Kostendifferenz und der verbleibenden Zeit in Ihrem aktuellen Abrechnungszyklus in Rechnung gestellt.

Wechsel zu einem kostengünstigeren Tarif: Ihr aktueller Servicetarif bleibt gleich und Ihr neuer Servicetarif wird zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus wirksam. Die neuen monatlichen Servicekosten werden Ihnen zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus in Rechnung gestellt.

Wechsel zu einem Servicetarif mit gleichen Kosten: Der Wechsel tritt sofort in Kraft. Da es keine Kostendifferenz gibt, ist der Wechsel für Sie kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen der volle Preis des neuen Tarifs zum Zeitpunkt der Aktivierung in Rechnung gestellt wird, wenn Sie Ihren Tarif vor der Aktivierung ändern.

Einschränkungen:

• Der Servicetarif „Privathaushalt“ ist für den standortgebundenen persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch konzipiert. Wenn Sie ein Privathaushalt-Konto erstellen müssen, besuchen Sie bitte starlink.com/residential.
• Die Option zum Wechsel zu einem Tarif mit standortgebunder Serviceadresse (Standard) wird nur angezeigt, wenn entsprechende Kapazitäten verfügbar sind. Wenn keine Kapazitäten verfügbar sind, wird die Option nicht angezeigt.

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