Nach dem Erwerb von Starlink bei einem autorisierten Einzelhändler oder einer Übertragung benötigen Sie Ihre eindeutige Starlink-Kennung, um Ihren Service zu aktivieren. Sie können die Starlink-Kennung über die Starlink-App (Terminal-ID) und/oder über die Seriennummer des Kits (entweder auf dem Versandetikett oder auf der Hardware) finden. Weitere Informationen dazu, wo Sie die Starlink-Kennungen finden, finden Sie unten.

Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn Sie Ihren Kauf bei Starlink.com getätigt haben.

Formate der Starlink-Kennung:

• Terminal-ID (befindet sich in der Starlink-App)
  1. Wenn Sie die App gerade heruntergeladen haben, klicken Sie auf „Mit WLAN verbinden“ und wählen Sie das STARLINK-Netzwerk aus.
  2. Scrollen Sie auf dem Startbildschirm der Starlink-App nach unten und wählen Sie „Erweitert“.
  3. Suchen Sie im Abschnitt „Starlink“ Ihre Starlink-Kennung/Terminal-ID (z. B. 01000000-00000000-00e1c9f7 – ohne vorangestelltes „ut“).

•  Kit-Seriennummer:

  •  Befindet sich auf dem Versandetikett des Starlink-Kits (z. B. KIT00000000)
    •  Beispiel für Starlink-Versandetikett

•  Starlink-Seriennummer: (siehe spezifischen Starlink-Hardwaretyp)

  •  Standard-Starlink und Enterprise-Starlink: Befindet sich auf der Rückseite des Starlink-Terminals in der Nähe des Anschlusses (z. B. SN: 2ABC000000000000) 
  • Starlink Mini: Befindet sich an der Rückseite des Starlinks, unten links am Ständer.
  • Standard mit Motor: Befindet sich an der Unterseite des Starlink-Masts (z. B. SN: 2ABC000000000000)
  • Starlink Performance (GEN1): Befindet sich an der Unterseite des Starlink-Masts (z. B. SN: HPCP000000000000)
  • Starlink Performance (GEN2): Befindet sich auf der Rückseite des Starlinks in der Nähe des Anschlusses (z. B. SN: HPCP000000000000)

** Fehler „Ungültige Geräte-ID“** – Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie, ob Ihre Starlink-Kennung korrekt eingegeben wurde. Wenn Sie diesen Fehler weiterhin erhalten, kontaktieren Sie den Support hier.

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