Přehled fakturačního dne v měsíci:
U podnikových účtů probíhá fakturace určitý den v měsíci. Fakturačním dnem v měsíci bude den, kdy bude vygenerována faktura. Ve výchozím nastavení jsou platby splatné 7 dní po vygenerování faktury.
Fakturační den měsíce je propojen na úrovni účtu a vychází z data aktivace prvního předplatného. Po zakoupení předplatného budou všechna aktivní předplatná na účtu, bez ohledu na datum jejich následné aktivace, fakturována v den původní aktivace předplatného.
- Příklad: Pokud je předplatné aktivováno 10. února, fakturačním dnem se stává 10. den měsíce. První faktura bude vygenerována 10. 3. a bude zahrnovat platby za služby aktivované od 10. 2. a od 10. 3. do 10. 4.
Přehled předplatného:
Od 1. listopadu 2023 podléhají měsíční poplatky za jakoukoli novou servisní linku nebo jakýkoli upgradovaný tarif poměrné fakturaci. Změna se promítá do měsíčních faktur za služby vydaných od 1. prosince 2023.
Změna na plán s vyšší cenou: Přístup k plánu upgradovaných služeb bude okamžitý a vyšší cena vám bude naúčtována počínaje dnem upgradu plánu. Vaše měsíční faktura bude odrážet rozdíl v poměrné měsíční ceně za upgradovaný plán a zbývající dny vašeho fakturačního cyklu.
Změna na tarif za nižší cenu: Váš aktuální tarif zůstane po zbytek fakturačního cyklu stejný. Snížený tarif se aktivuje na začátku dalšího fakturačního cyklu. Pokud existují nějaké poplatky za překročení limitu, které vznikly v rámci předchozích a nových tarifů, najdete je na faktuře pro další fakturační cyklus. Nižší měsíční cena služby za snížený tarif vám bude naúčtována na začátku dalšího fakturačního cyklu.
Změna na plán za stejnou cenu: Přístup k novému tarifu bude okamžitý. Ceny uvedené na měsíční faktuře zůstanou stejné.
Pozastavení nebo zrušení tarifu: Tarif, který je pozastaven nebo zrušen, zůstane aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu. Pokud bude tento tarif později znovu aktivován, aktivace bude poměrná podobně jako u nově vytvořeného tarifu.
** Spotřeba prioritních a mobilních prioritních dat:** Data přidělená v rámci tarifu nejsou poměrná. Pokud přepnete mezi prioritními a mobilními prioritními daty, budou data přidělena samostatně. Pokud dojde k překročení limitu, bude vám účtován poplatek za překročení limitu bez ohledu na změnu plánu v během fakturačního cyklu. Projděte si příklady níže a zjistěte, jak se zachází s využitím dat, pokud si změníte tarif v polovině fakturačního cyklu.
Příklady zpracování dat:
Zpracování nevyužitých dat po změně tarifů:
*Uživatel má aktivní tarif Prioritní 1 TB, ve kterém během zúčtovacího cyklu spotřebuje 450 GB dat.
- Uživatel upgraduje na tarif Mobilní prioritní 5 TB s vyšší cenou během fakturačního cyklu.
- Přístup uživatele k tarifu Mobilní prioritní se aktivuje okamžitě, přičemž po zbytek fakturačního cyklu bude mít k dispozici 5 TB dat. Nevyužitá data z původního tarifu Prioritní 1 TB se do těchto dat nepočítají a 450 GB využitých dat je ignorováno.
**Zpracování nevyužitých dat po změně tarifů se stejným typem dat: **
- Uživatel má aktivní tarif Prioritní 1 TB, ve kterém během zúčtovacího cyklu spotřebuje 450 GB dat.
- Uživatel přechází na tarif Prioritní 5 TB s vyšší cenou.
- Přístup uživatele k tarifu Prioritní s vyšší cenou se aktivuje okamžitě, přičemž po zbytek zúčtovacího cyklu bude mít k dispozici 4550 GB dat. Nevyužitá data z původního tarifu Prioritní 1 TB se do těchto dat nepočítají.
Zpracování nevyužitých dat po změně tarifů:
- Uživatel má aktivní tarif Prioritní 1 TB, ve kterém během zúčtovacího cyklu spotřebuje 450 GB dat.
- Uživatel přechází na tarif Mobilní prioritní 50 GB s vyšší cenou.
- Přístup uživatele k tarifu Mobilní prioritní se aktivuje okamžitě, přičemž po zbytek zúčtovacího cyklu bude mít k dispozici 50 GN dat. Nevyužitá data z původního tarifu Prioritní 1 TB se do těchto dat nepočítají a 450 GB spotřebovaných dat je ignorováno. Pokud si uživatel aktivuje další data, bude mu po spotřebování 50 GB dat naúčtován poplatek. Poplatky za přesažení dat jsou popsány tady.
- DŮLEŽITÉ: Pokud data, která jste za daný měsíc spotřebovali, přesahují přidělený počet dat nového tarifu, budou vám účtovány poplatky za překročení tarifu. Tento poplatek za překročení tarifu vám bude účtován bez ohledu na to, na jaký tarif přejdete. Pokud se chcete poplatkům za překročení tarifu vyhnout, odhlaste z odběru dalších dat, než dojde k přečerpání.
3ak vypočítat poměrné poplatky odpovídající aktualizacím produktu dané servisní linky pomocí rozhraní API:
ZÍSKEJTE částečná období pro cílovou servisní linku ve formě seznamu počátečních/koncových dat představujících období a ID produktu aktivního během tohoto období.
- Poznámka: Tento koncový bod nebude odrážet aktuální produkt aktivní na servisní lince. Pro úplný poměrný odhad musíte zvážit další částečné období aktuálního produktu vaší servisní linky, které bude pozastaveno až do dalšího fakturačního dne za předpokladu, že nebudou provedeny žádné další změny.
ZÍSKEJTE dostupné produkty s mapou ID produktu a měsíční ceny služby.
Podrobné informace najdete v naší dokumentaci readme.io. Heslo pro přístup k naší dokumentaci vám může poskytnout správce vašeho účtu.
Často kladené otázky:
Uživatel používá tarif Mobilní prioritní s kapacitou 5 TB a uprostřed fakturačního cyklu přepne tarif na Mobilní prioritní s kapacitou 50 GB. Jak to funguje?
- Vzhledem k tomu, že tarif Mobilní prioritní s kapacitou 50 GB je levnější, zůstane tarif s kapacitou 5 TB aktivní po zbytek fakturačního cyklu. Přístup k tarifu Mobilní prioritní s kapacitou 50 GB vstoupí v platnost na začátku dalšího fakturačního cyklu. Tarif Mobilní Prioritní s kapacitou 50 GB vám bude účtován na začátku dalšího fakturačního cyklu.
Uživatel používá tarif Mobilní prioritní s kapacitou 50 GB a uprostřed fakturačního cyklu přepne tarif na Mobilní prioritní s kapacitou 5 TB. Jak to funguje?
- Přístup k tarifu Mobilní prioritní s kapacitou 5 TB bude okamžitý a vyšší cena vám bude naúčtována počínaje dnem přechodu na lepší tarif. Vaše měsíční faktura bude odrážet rozdíl v poměrné měsíční ceně za upgradovaný plán a zbývající dny vašeho fakturačního cyklu. Například:
- Fakturační den v měsíci je 1. den:
- Dne 1. listopadu zákazník zaplatí 250 USD.
- Dne 15. listopadu zákazník přejde na lepší tarif v hodnotě 1 000 USD.
- 1. prosince se zákazníkovi naúčtuje částka (cena upgradovaného plánu minus původní cena plánu) * (počet dní zbývajících ve fakturačním cyklu / dny v měsíci fakturačního cyklu) = poměrná cena servisního plánu.
- (1 000 až 250 USD) * (15/30) = 375 USD
Uživatel používá prioritní tarif s kapacitou 40 GB, přihlásil se k odběru dalších prioritních dat a spotřebuje 1 TB prioritních dat. Pokud zákazník přejde na tarif s kapacitou 1 TB před koncem měsíce, budou mu účtovány poplatky za překročení tarifu?
- Další data se vypočítávají a účtují na základě datového limitu tarifu, který máte v době využití dalších dat. Pokud váš tarif služeb obsahuje 40 GB a vy využijete 1 TB dat, bude vám účtován poplatek za přečerpání 960 GB prioritních dat. Pokud na konci měsíce přejdete na tarif s kapacitou 1 TB, vaše poplatky za překročení tarifu se tím nezruší.
Jak se poměrné poplatky projeví na mé faktuře?
- Pokud přejdete na tarif o vyšší hodnotě nebo aktivujete servisní linku v polovině fakturačního cyklu, budete mít na faktuře dvě položky:
- Poměrný poplatek za předchozí fakturační cyklus s daty, kdy byl tarif aktivní.
- Poplatek za aktuální fakturační cyklus s daty, kdy je tarif aktivní.
Jak se počítají dny?
- Pro účely fakturace se poměr počítá pomocí konkrétního časového razítka v okamžiku přechodu na lepší tarif. To znamená, že přechod na lepší tarif se může projevit okamžitě.
