Pokud jste si nedávno zakoupili dům, který už má Starlink, postupujte podle následujících kroků:
- Pokud vám přišel e-mail umožňující aktivaci převodu služby, zkuste službu aktivovat. Pokud jste takový e-mail nedostali, zkuste službu aktivovat tady.
- Pokud máte možnost kontaktovat předchozího majitele, vyžádejte si identifikační číslo Starlinku a požádejte ho o převedení účtu podle kroků uvedených tady.
- Poté aktivujte svůj Starlink na stránce Starlink.com/activate. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, obraťte se na podporu tady.
Pokud nemáte možnost kontaktovat předchozího majitele:
- Pokuste se připojit k WiFi.
- Po připojení najděte identifikátor Starlinku v aplikaci Starlink pomocí následujících kroků:
Jak najít ID terminálu (identifikátor Starlinku):
- Pokud jste si nedávno stáhli aplikaci, klikněte na „Připojit k WiFi“ a vyberte síť STARLINK.
*Na domovské obrazovce aplikace Starlink přejděte do dolní části stránky a vyberte možnost „Pokročilé“.
- V části Starlink najděte svůj identifikátor Starlinku / ID terminálu (např. 01000000-00000000-00e1c9f7 – neuvádějte počáteční „ut“).
- Jakmile identifikátor Starlinku najdete, obraťte se na podporu tady a požádejte o další pomoc.
Pokud nemáte přístup k WiFi, najděte identifikátor Starlinku na terminálu Starlink (budete ho muset fyzicky najít na Starlinku). Jakmile budete mít číslo, obraťte se na podporu tady.
Doporučená témata:
