Nejjednodušší způsob, jak odstranit přerušení způsobená překážkami, je použít nástroj pro kontrolu překážek v aplikaci Starlink a najít na svém pozemku místo bez překážek, kam zařízení Starlink přemístíte. Při přemisťování zařízení Starlink odpojte zařízení a restartujte ho.

Další způsoby, jak odstranit existující překážku:

• Překážku můžete zcela odstranit (například odřezáním větve)
• Pomocí našich držáků Starlink (např. prodloužených kabelů) dostupných v obchodě Starlink nebo stožáru, stožáru atd. zvedněte Starlink nad překážku.

 

Pokud nedokážete sadu Starlink bezpečně nainstalovat nebo odstranit překážky, nepokoušejte se o to a vyhledejte odbornou pomoc. Víc informací najdete v části Podmínky služby.

Co když mám Starlink nastavený delší dobu a najednou dostanu upozornění na překážku?

Toto upozornění může zmizet, když Starlink zmapuje své okolí a naučí se vyhýbat novým překážkám. Mezi běžné nové překážky patří:

• Nové větve nebo listy, zejména na jaře, kdy stromy obnovují listy a je pravděpodobné, že budou blokovat zorné pole vašeho Starlinku.
• Nánosy materiálu na zařízení Starlink – ujistěte se, že na Starlink nic nespadlo nebo jej nepokrylo, například uschlé listí nebo zemina.
• Sníh na zařízení Starlink – zatímco váš Starlink automaticky rozpustí běžný sníh, sněhová bouře na něm může zanechat dočasné nánosy sněhu.

Co když je v aplikaci napsáno „Zablokováno“ a spojení se často přerušuje?

Aplikace Starlink toto upozornění zobrazí, pokud měly překážky v poslední době významný dopad na výkon. Tato situace může být častější krátce po vymazání mapy překážek, kdy Starlink získává nové informace o překážkách v okolí. Může to také znamenat, že se na Starlinku nahromadil materiál nebo že se převrátil, ale takové případy jsou méně časté.

Pokud máte problémy s výkonem například při hraní her, možná budete muset zařízení Starlink přemístit nebo odstranit okolní překážky.