V některých zemích musí společnost Starlink podle požadavků místních regulačních orgánů shromažďovat identifikační údaje zákazníků, aby mohla poskytovat služby.

Pokud jsou informace vyžadovány, zobrazí se na vašem účtu Starlink červený banner s výzvou k nahrání dodatečných informací.

Chcete-li nahrát informace, klikněte na „Klikněte sem“ a vyplňte formulář.

Důležité upozornění:

• Nahrajte prosím zřetelnou fotku požadovaných identifikačních údajů. Pokud tak neučiníte, bude to mít za následek zpoždění v provozu služby.
• Dokumentace nesmí být prošlá nebo poškozená. Pokud je průkaz prošlý nebo nečitelný, nemůžeme vaše údaje ověřit. 
• Chcete-li nahrát informace, na červeném banneru v horní části domovské stránky na svém účtu Starlink klikněte na tlačítko „Aktualizovat“.
  • Je na něm napsáno: „Předpisy vyžadují, abyste k dokončení registrace poskytli další informace.“
• Po odeslání budou vaše údaje ověřeny. Tento proces může trvat až jeden den. Pokud nahrajete nesprávné informace, může dojít k dalšímu zpoždění ověření informací.