Έχοντας διανύσει μια συνεπή πορεία επιτυχημένης επιχειρηματικής δραστηριότητας από το 1968, η Casey's είναι μία από τις μεγαλύτερες αλυσίδες παντοπωλείων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Casey's διατηρεί περισσότερα από τα μισά καταστήματά της σε κωμοπόλεις με πληθυσμό έως 5.000 κατοίκους και συχνά παρουσιάζει τεχνολογίες λιανικής πώλησης που είναι καινούργιες σε αυτές τις περιοχές.

Η πρόσβαση σε αξιόπιστο ίντερνετ ήταν μια ευκαιρία, με βάση το αγροτικό αποτύπωμα της εταιρείας. Το Starlink ήταν καθοριστικής σημασίας για την παροχή υπηρεσιών ίντερνετ που πληρούν τα υψηλά πρότυπα της Casey's σε σχεδόν όλες αυτές τις περιοχές με περιορισμένη ευρυζωνική σύνδεση.

Όπως πολλές άλλες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε αγροτικές περιοχές, πριν από τη χρήση του Starlink, η Casey's αντιμετώπισε τις δυσκολίες των υφιστάμενων λύσεων σύνδεσης στο ίντερνετ.

«Το εύρος ζώνης και η αξιοπιστία του δικτύου μπορεί να αποτελέσουν μόνιμη πρόκληση για την ομαλή λειτουργία καταστημάτων που βρίσκονται σε περιοχές με χαμηλή κάλυψη. Επίσης, μας προβληματίζουν αυτές οι περιοχές, καθώς συνεχίζουμε να αξιοποιούμε την τεχνολογία για να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών μας και να βοηθήσουμε τα μέλη της ομάδας μας, διευκολύνοντας τις λειτουργίες των καταστημάτων. Το Starlink παρέχει αξιόπιστα χαρακτηριστικά εύρους ζώνης, χρόνου αναμονής και απώλειας που υπερβαίνουν τα ελάχιστα πρότυπά μας, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση των επισκεπτών και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Επιπλέον, η εμπειρία μας με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας VoIP μέσω Starlink ήταν άψογη.»

Χρησιμοποιώντας το Starlink, η Casey's έχει παρατηρήσει βελτίωση στους χρόνους αναμονής, στο εύρος ζώνης, στον χρόνο λειτουργίας και την κάλυψη:

«Όταν δημιουργείται ένα νέο κατάστημα, η παροχή επίγειας ευρυζωνικής σύνδεσης στο κτίριο είναι πάντα μια μεγάλη πρόκληση με δυσκολίες στη διαχείριση. Δεκάδες εκπρόσωποι από διάφορους φορείς πρέπει να συντονιστούν για τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, τον τρόπο και τον ακριβή τόπο παροχής της υπηρεσίας, τον προγραμματισμό των επιτόπιων επισκέψεων και των κατασκευαστικών δραστηριοτήτων, καθώς και την προσπάθεια τήρησης του χρονοδιαγράμματος. Επιπλέον, το κόστος κατασκευής από τις εταιρείες ευρυζωνικής σύνδεσης είναι πλέον συνήθως πενταψήφιο. Με το Starlink, όλα αυτά είναι παρελθόν. Πλέον, δεν χρειάζεται να ανοίξουμε ένα κατάστημα με ενίοτε ασταθή εφεδρική σύνδεση μέσω κινητής τηλεφωνίας, ενώ περιμένουμε το επίγειο κύκλωμα του παρόχου ίντερντ για εβδομάδες. Η εγκατάσταση του Starlink συνήθως διαρκεί 60-90 λεπτά, όπου περιλαμβάνεται και η καλωδίωση μέσα στο κτίριο. Η διαφορά είναι τεράστια.»

• Βελτιωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης επισκεπτών
• Αξιόπιστη επίγεια ευρυζωνική σύνδεση
• Υπηρεσίες τηλεφωνίας Voice over Internet Protocol
• Βελτιωμένοι χρόνοι αναμονής και ταχύτητες μετάδοσης