A Starlink está a fornecer um serviço de banda larga gratuito ao povo da Venezuela até 3 de fevereiro, garantindo uma conectividade contínua.
Para clientes ativos: não é necessária nenhuma ação. Os créditos de serviço gratuitos estão a ser aplicados proativamente à sua conta.
Para clientes inativos: se tiver pausado o serviço ou se tiver ficado inativo devido ao estado do pagamento, os créditos de serviço gratuitos estão a ser aplicados proativamente à sua conta, permitindo-lhe reativar o serviço durante este período.
Pode ver os créditos na secção de faturação da sua conta.
Neste momento, o nosso foco é permitir a conectividade para clientes novos e existentes para apoiar o povo da Venezuela com créditos de serviço gratuitos. Se já tiver um kit Starlink na sua posse, pode selecionar um plano Em viagem para utilizar a sua Starlink na Venezuela. Pode saber mais sobre como funciona o Em viagem aqui.
Estamos a monitorizar ativamente a evolução das condições e dos requisitos regulamentares. Embora ainda não tenhamos um calendário para a disponibilidade de compra local, se e quando houver atualizações, serão comunicadas diretamente através dos canais oficiais da Starlink e aparecerão nesta página.
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