A Starlink está a transformar o transporte regional, fornecendo Internet fiável e de alta velocidade à The Landline Company, líder na integração de serviços de autocarros de luxo com as principais redes de companhias aéreas. A Landline Company oferece ligações terrestres programadas como parte dos itinerários aéreos dos passageiros, muitas vezes permitindo que a autorização da Administração de Segurança dos Transportes nos aeroportos locais ignore o controlo de segurança em centros movimentados como Chicago O'Hare e Filadélfia.

Ao substituir os voos de curta distância por opções terrestres eficientes e de baixas emissões, a Landline Company restaura o acesso a áreas mal servidas, mantendo uma experiência perfeita e com a marca da companhia aérea. A Starlink garante acesso digital ininterrupto a aplicações, entretenimento e ferramentas de trabalho durante toda a viagem, transformando o Wi-Fi a bordo num elemento central da confiança e satisfação do cliente.

Com mais de uma dúzia de rotas operacionais em centros em Denver, Filadélfia, Minneapolis, Toronto e Chicago, e mais expansões planeadas, a Starlink suporta uma rápida expansão, permitindo a instalação, monitorização e gestão independentes em toda a frota.

Os sistemas de conectividade celular anteriores não conseguiram proporcionar um desempenho consistente, criando obstáculos tanto para os passageiros como para as operações. O serviço não fiável, especialmente fora das zonas urbanas, resultou numa cobertura irregular, velocidades lentas com uma média de apenas 10 Mbps e inícios de sessão complicados que provocaram reclamações. Isto prejudicou a promessa fundamental de integração perfeita com as companhias aéreas, enquanto os limites de largura de banda tornaram o streaming ou a produtividade de vários passageiros quase inviáveis. Os problemas de manutenção, incluindo configurações de SIM duplo e assistência lenta do fornecedor, aumentaram o arrasto operacional, complicando o crescimento num modelo dependente da continuidade digital para acompanhamento em tempo real e envolvimento dos passageiros.

A robusta solução de satélite da Starlink elevou a experiência a bordo da Landline Company, mudando de uma dependência celular inconsistente para uma conectividade de alto desempenho que suporta o crescimento, reduz os custos e aumenta a fidelidade dos passageiros. Esta atualização garante um acesso fiável em troços rurais, permitindo transições digitais suaves e perceções operacionais em rotas em expansão.

Nick Johnson, Vice-Presidente Comercial da The Landline Company, disse: "A Starlink está a ajudar-nos a redefinir o que são viagens regionais Premium. Os nossos clientes podem agora fazer streaming, trabalhar ou verificar o estado de um voo com a mesma fiabilidade que esperariam em casa. Não é apenas uma Internet melhor, é uma viagem melhor."

• Continuidade melhorada para os passageiros: a Starlink fornece ligações estáveis para aplicações de companhias aéreas, streaming e trabalho, mantendo uma viagem consistente do início ao fim.
• Supervisão operacional melhorada: a Starlink permite o rastreio e a telemetria de veículos em tempo real, melhorando o controlo e o desempenho pontual, independentemente da cobertura de rede móvel.
• Experiência do cliente elevada: ao eliminar as inconsistências do Wi-Fi, a Starlink transforma a conectividade de uma fonte de reclamações numa característica fundamental que impulsiona a satisfação e a expansão dos negócios.