- Página inicial da central de ajuda
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- Planos de serviço
- Mobile Priority (Maritime/Mobility)
- Quais são os planos de serviço da Starlink?
- O que é o plano “Viagem”?
- O que é uma linha de serviço?
- Por que não consigo encontrar o meu plano?
- O que é a opção de aluguel da Starlink?
- O que é o plano “Residencial Lite” da Starlink?
- O que são Planos de Serviço Prioritário?
- Mais Perguntas Frequentes
- O que é o desconto familiar da Starlink?
- A Starlink oferece algum programa para que eu troque o meu kit Starlink atual por uma versão mais recente?
- Qual é o kit Starlink recomendado para o meu plano de serviços?
- O que é a política de uso justo da Starlink?
- Aviação
- Priority (Business)
- API
- Painel
- Como instalo minha fonte de alimentação para evitar superaquecimento?
- Por que preciso de um endereço de serviço para um plano móvel?
- O que acontece quando eu atingir meu limite de dados para os Planos Prioritários?
- O que é a Starlink Business?
- Como posso obter um orçamento da Starlink para minha empresa?
- Quais são as especificações da minha Starlink para realizar envios em grande quantidade?
- Como consulto meu consumo mensal de dados e pacotes adicionais?
- A Starlink está disponível para compra por entidades governamentais?
- Preciso de um certificado de origem?
- Há alguma diferença nos procedimentos de instalação entre a antena de Alto Desempenho Plano e a de Alto Desempenho Autodirecionável?
- Se eu cancelar o serviço como conta comercial, quando isso terminará?
- Quais informações as contas comerciais devem incluir ao pagar por transferência eletrônica?
- Quando eu posso receber uma lista de itens com os números de série para a minha Starlinks?
- Como uma entidade do governo dos EUA pode comprar a Starlink?
- Documentação de vendedores e fornecedores - Formulário W9
- Como faço para configurar uma conta secundária?
- Como os clientes Starlink Business recebem faturas?
- Como faço upgrade para a Starlink Business?
- Quem são os revendedores autorizados pela Starlink?
- O que devo fazer se minhas caixas ou kits estiverem danificados?
- Mobile (Itinerante)
- Quantidades de dados
- Configuração e instalação
- Especificações e Configuração
- Solução de Problemas
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O que acontece quando eu atingir meu limite de dados para os Planos Prioritários?
Com um plano Prioritário Local ou Global, você tem uma alocação limitada de dados. Se você esgotar seus dados e não tiver autorização para recargas automáticas ou não adquirir um pacote adicional, sua conexão será reduzida para velocidades de até 1 Mbps de download e até 0,5 Mbps de upload. Esses dados podem ser usados em qualquer lugar onde você puder utilizar seus Dados Prioritários.
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