Instaladores que concluíram o treinamento de instalação da Starlink para ajudar na instalação e ativação da sua antena estão disponíveis em mercados selecionados.

Os clientes na América do Norte podem adquirir este serviço em mercados selecionados em Starlink.com durante a compra de uma nova Starlink ou entrando em contato com o atendimento ao cliente da Starlink.

• Após adquirir este serviço de instalação, você receberá um e-mail com as informações de contato do instalador. O instalador entrará em contato com você através do número de telefone cadastrado para agendar um horário.
• Para reagendar seu horário, entre em contato diretamente com o instalador.
• Você pode cancelar o agendamento da instalação entrando em contato com o atendimento ao cliente da Starlink. Um reembolso total será emitido após a confirmação do cancelamento do seu agendamento.
• Se você tiver dúvidas sobre a sua instalação dentro de 30 dias após a conclusão da instalação, entre em contato diretamente com o instalador para mais informações.

Os clientes na Austrália ou no Reino Unido podem entrar em contato diretamente com um dos instaladores listados abaixo para adquirir e organizar os serviços de instalação.

Se você precisar de serviços de instalação na França, Itália, Alemanha ou Suíça, você pode encontrar uma lista de profissionais terceirizados que nós recomendamos aqui. Esses profissionais não concluíram o treinamento de instalação da Starlink, mas possuem experiência na instalação de equipamentos da Starlink.

Lista de instaladores disponíveis

Austrália:

• CIRCL

América do Norte:

• DSI Systems
  • (Alabama, Geórgia, Indiana, Kentucky, Michigan (com exceção da península superior), Missouri, Carolina do Norte, Ohio, Tennessee, Virgínia, Virgínia Ocidental)
  • (800) 759-2115 / StarlinkInstallSupport@dsisystemsinc.com
• Best Buy (por meio da Geek Squad)
  • (Flórida, Nova Jersey, Dakota do Norte, Carolina do Sul)
  • Clique aqui para mais informações.

Reino Unido:
(Informe o seu endereço aqui para encontrar um instalador perto de você).

• Radio Holland, South West WiFi Ltd, Spacelink Installations, Mediacoms Limited, GH Services (UK) Ltd, Space Internet Installations Ltd, Clerin Limited, National AV Ltd, Infinitus Electrical Ltd, Sound & Vision Home Installations, Criterion Systems Ltd, Performance Me - Technology Property Services, Burmarc Limited, One in a Million Solutions, Getmedigital - UK installation services, Wessex Aerials Ltd, Smarthouse Audio Visual Ltd, WestCountry Technology Vision, One Degree West Satellite & Aerial Services Ltd, Sasuk Eastern Ltd, Voove Ltd, Next2IT

Observações adicionais:

• A ativação do serviço e a data de início do faturamento da sua Starlink não dependem da data de agendamento da instalação. Recomendamos agendar a sua instalação para a data disponível mais próxima.
  • A ativação do serviço é efetuada quando você liga e conecta a sua Starlink pela primeira vez ou 30 dias após o envio do Kit Starlink, o que ocorrer primeiro.
• Uma vez executado o serviço de instalação, não é possível reembolsar o custo da instalação. A Starlink não se responsabiliza pelo tempo de inatividade enfrentado durante a instalação.
• Você é responsável por entrar em contato e negociar com o instalador terceirizado diretamente. A Starlink não será responsável, nem assumirá qualquer responsabilidade pelos preços, termos contratuais, qualidade do serviço, erros, omissões ou declarações falsas feitas pelos instaladores, assim como quaisquer alterações feitas ou danos que possam ocorrer em sua propriedade como resultado da instalação. Consulte os Termos de Serviço da Starlink para mais informações.
• Se não houver um instalador terceirizado recomendado perto de você, nossos clientes têm tido bons resultados contratando prestadores de serviços regionais com experiência de instalação em telhados e paredes externas. A Starlink fará automaticamente o restante do processo necessário para se conectar à internet (inicializar, conectar, encontrar satélites).

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