Atualmente, a opção de plano de Viagem de 50 GB está disponível apenas para a Starlink Mini no momento da realização do pedido. Os clientes que adquirirem a Starlink Padrão podem migrar para o plano de Viagem 50 GB após o primeiro mês. Isso não afetará nenhum usuário do plano Viagem 50 GB que já utilize a Starlink Padrão.
Disponibilizamos três planos de Viagem (Móveis): Viagem 50 GB, Viagem Ilimitado e Global (Móvel).
- Confira o mapa do continente aqui. Este mapa é usado apenas para agrupamentos regionais e não indica a disponibilidade do serviço.
Para conferir se a Starlink Viagem está disponível na sua região:
- Acesse Starlink.com/roam.
- Clique em “Pedir agora”.
- Selecione o seu país no menu suspenso.
- Se o seu país não estiver na lista, a Starlink Viagem não está disponível no momento.
- Se houver disponibilidade, a seção “Serviço” exibirá as opções do plano Starlink Viagem para o país selecionado.
Incluído no plano “Viagem” da Starlink:
- Ilimitado ou com 50 GB de dados
- Cobertura em todo o país do endereço da conta (incluindo marinas e águas continentais)
- Uso em movimento de até 160 km/h (100 mi/h)
- Possibilidade de pausar e retomar o serviço a qualquer momento (a cobrança é realizada a cada 30 dias de uso)
- Viagens internacionais em mercados disponíveis por até 2 meses por viagem
- Cobertura costeira em alto-mar (até 22,2 km/12 milhas náuticas da costa) onde a Starlink ofereça cobertura ativa ao redor do mundo por até 5 dias consecutivos por viagem e um total de 60 dias pelo período de um ano
- Para o plano Viagem 50 GB, é possível comprar dados adicionais por GB
Observações importantes:
- Você só pode passar para um plano mais completo após ativar o serviço.
- Os planos Viagem da Starlink se destinam estritamente ao uso portátil, não comercial e de baixa demanda, como em acampamentos ou para pessoas que têm um estilo de vida nômade.
- Com o plano Viagem, não há suporte para o uso em alto-mar ou para aviação.
- Se você tiver o pacote Viagem 50 GB e passar para o plano Viagem 50 GB de preço mais alto, não será possível voltar para o plano de preço mais baixo.
- O recurso de pausa está disponível para pedidos adquiridos dentro de “Viagem” em Starlink.com com os planos Viagem 50 GB ou Viagem Ilimitado. O recurso de pausa não está disponível no plano Viagem de 50 GB (Pacote). Para ativar o recurso de pausa, você pode passar para o plano Viagem 50 GB, Viagem Ilimitado e Móvel Prioritário.
- Em relação aos planos de 50 GB/mês, considere que 50 GB equivalem a cerca de mais de 20 horas de transmissão de vídeo em alta definição.
- Se você exceder os dados alocados no plano de 50 GB e não tiver contratado a compra de dados adicionais, não será possível usar a internet, exceto para acessar a sua conta Starlink.
- Se você usar a Starlink Viagem em outro país que não seja o país cadastrado no seu endereço de envio por mais de dois meses, a Starlink poderá exigir que você atualize o seu endereço cadastrado de acordo com a sua nova localização. Se a sua nova localização não estiver em um território autorizado (marcado como “Disponível” ou em “Lista de Espera” no mapa da Starlink), seu serviço poderá ser suspenso imediatamente. Consulte os Termos de Serviço para mais informações.
Equipamento e garantia: as Starlinks com autorização para uso em movimento são Alto Desempenho Plano, Padrão e Mini. Os clientes que usam uma Starlink Autodirecionável com motores (ex.: Starlink Padrão Autodirecionável, Starlink de Alto Desempenho) durante deslocamentos o fazem por sua conta e risco, uma vez que esses equipamentos não são projetados para uso em movimento. Equipamentos que caem na estrada ou fora de uma embarcação devido a práticas inadequadas de instalação podem causar acidentes graves, resultando em lesões corporais ou danos à propriedade. Os danos causados à Starlink durante o uso em movimento podem resultar na anulação da garantia da Starlink. Para clientes no Japão, os únicos equipamentos com certificação para uso marítimo são os equipamentos de Alto Desempenho Plano, Padrão e Mini. O equipamento Padrão Autodirecionável não possui certificação para uso em alto-mar.
Confira a Garantia Limitada da Starlink para mais informações.
