Voor klanten in Jamaica en de Bahama's die getroffen zijn door orkaan Melissa, biedt Starlink tot eind november 2025 gratis service.
Bestaande actieve klanten hoeven niets te doen. We voorzien uw account proactief van gratis servicetegoed.
Als uw abonnement momenteel is opsgeschort of gepauzeerd, geven we u ook gratis servicetegoed, zodat u tijdens deze periode uw abonnement opnieuw kunt activeren en het servicetegoed kunt gebruiken.
Voor nieuwe klanten in de getroffen gebieden bieden we eveneens gratis service aan. Maak na uw aankoop en activering een ondersteuningsticket aan met de vermelding 'Orkaan Melissa'.
U kunt bestaande tegoeden bekijken via het tabblad Facturering in uw account.
Aanvullende informatie
Als uw Starlink-apparatuur is getroffen door orkaan Melissa, kunt u contact opnemen met ondersteuning en vragen om een gratis vervanging.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.