Starlink offre un service haut débit gratuit à la population vénézuélienne jusqu’au 3 février pour assurer une connectivité continue.
- Pour les clients actifs : aucune action n’est nécessaire. Un crédit de service gratuit est automatiquement appliqué à votre compte.
- Pour les clients inactifs : si vous avez suspendu le service ou si votre compte est devenu inactif en raison de l’état du paiement, un crédit de service gratuit est automatiquement appliqué à votre compte, ce qui vous permet de réactiver le service pendant cette période.
Vous pouvez consulter le crédit dans la section Facturation de votre compte.
Pour le moment, notre objectif est de fournir une connectivité aux nouveaux clients et aux clients existants afin d’assister le peuple vénézuélien par le biais d’un crédit de service gratuit. Si vous avez déjà un kit Starlink, vous pouvez sélectionner un forfait Itinérance pour utiliser votre Starlink au Venezuela. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des forfaits Itinérance, cliquez ici.
Nous surveillons activement l’évolution des conditions et des exigences réglementaires. Bien que nous n’ayons pas encore de calendrier concernant la disponibilité des achats locaux, toute mise à jour sera communiquée directement via les canaux officiels de Starlink et figurera sur cette page.
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