Starlink biedt tot 3 februari gratis breedbanddiensten aan de bevolking van Venezuela, zodat er continue connectiviteit is.
Voor actieve klanten: U hoeft niets te doen. Gratis servicetegoed wordt proactief op uw account toegepast.
Voor inactieve klanten: Als u de service heeft gepauzeerd of deze inactief is geworden vanwege de betalingsstatus, wordt er proactief gratis servicetegoed op uw account toegepast, zodat u de service tijdens deze periode opnieuw kunt activeren.
U kunt tegoed bekijken in het gedeelte Facturering van uw account.
Op dit moment ligt onze focus op het mogelijk maken van connectiviteit voor nieuwe en bestaande klanten om de mensen in Venezuela te ondersteunen met gratis servicetegoed. Als u al een Starlink-kit in uw bezit heeft, kunt u een Roaming-abonnement selecteren om uw Starlink in Venezuela te gebruiken. U kunt hier meer te weten komen over hoe Roam werkt.
We houden de veranderende omstandigheden en wettelijke vereisten actief in de gaten. Hoewel we nog geen tijdlijn hebben voor lokale aankoopbeschikbaarheid, worden updates, indien en wanneer deze er zijn, rechtstreeks via officiële Starlink-kanalen gecommuniceerd en op deze pagina weergegeven.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.