- ডেলিভারি করা আইটেমটি আপনার অ্যাকাউন্টের হোম পেজে "আপনার অর্ডার" তালিকায় নেই তা নিশ্চিত করুন। আপনার একাধিক Starlink অ্যাকাউন্ট থাকলে, অনুগ্রহ করে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
- ডেলিভারি করা আইটেমটি ভুল হলে, একটি সাপোর্ট টিকিট জমা দিতে "সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন"-এ ক্লিক করুন।
অনুগ্রহ করে অনুগ্রহ করে অর্ডার নম্বর, আপনি যে আইটেমটি পেয়েছেন এবং আপনার যে আইটেমটি পাওয়া উচিত ছিল তা উল্লেখ করুন।