আপনি যদি সম্প্রতি এমন একটি বাড়ি কিনে থাকেন যেখানে ইতিমধ্যেই একটি Starlink সংযোগ রয়েছে, অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- যদি আপনি একটি সার্ভিস হস্তান্তরের অ্যাক্টিভেশন ইমেল পেয়ে থাকেন, তাহলে সার্ভিস চালু করার চেষ্টা করুন। যদি আপনি ইমেল না পান, তাহলে এখানে সার্ভিস চালু করার চেষ্টা করুন।
- যদি আপনি পূর্ববর্তী মালিকের সাথে কন্ট্যাক্ট করতে পারেন, তাহলে Starlink আইডেন্টিফায়ার নম্বরটি চাইবেন এবং অনুরোধ করবেন তারা যেন এখানে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করে অ্যাকাউন্টটি ট্রান্সফার করবেন।
- তারপর, starlink.com/activate-এ গিয়ে [আপনার Starlink চালু করুন] (https://starlink.com/gb/support/article/9c053dcc-c9ba-f64b-c413-af6afc3d6e13)। যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে এখানে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনার পূর্ববর্তী মালিকের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ না থাকে:
- WiFi-তে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
- একবার সংযুক্ত হলে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে Starlink অ্যাপে থাকা Starlink আইডেন্টিফায়ার খুঁজে বের করুন:
টার্মিনাল আইডি (Starlink আইডেন্টিফায়ার) খুঁজে পেতে:
- যদি আপনি সম্প্রতি অ্যাপ ডাউনলোড করে থাকেন, তাহলে "WiFi-এর সাথে কানেক্ট করুন" ক্লিক করুন এবং Starlink নেটওয়ার্কটি বেছে নিন।
- Starlink অ্যাপের হোম স্ক্রিনে, স্ক্রোল করে পেজের নিচে যান এবং "অ্যাডভান্সড" নির্বাচন করুন।
- ‘Starlink’ বিভাগের নিচে আপনার Starlink আইডেন্টিফায়ার/টার্মিনাল আইডি খুঁজে বের করুন (যেমন: 01000000-00000000-00e1c9f7 - "ut" সামনে যোগ করবেন না)।
- যখন আপনি Starlink আইডেন্টিফায়ার খুঁজে পেয়ে যাবেন, তখন আরও সহায়তার জন্য এখানে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি WiFi-তে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে Starlink টার্মিনালে থাকা Starlink আইডেন্টিফায়ার খুঁজে বের করুন (এর জন্য আপনাকে সরাসরি Starlink ডিভাইস থেকে খুঁজে বার করতে হবে)। সংখ্যাটি পাওয়ার পর, আরও সহায়তার জন্য এখানে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
সুপারিশকৃত বিষয়:
