আপনি যদি আপনার Starlink অ্যাকাউন্টের ইমেল, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের বিবরণের অনুরোধ করে কোনো ইমেল বা টেক্সট পেয়ে থাকেন, তাহলে সম্ভবত এটি Starlink থেকে নয়। আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখতে ফিশিং বার্তা এবং অন্যান্য স্ক্যাম শনাক্ত করতে সহায়তা করার জন্য এখানে কিছু পরামর্শ দেওয়া হলো।
আসল ইমেল থেকে কোনো পরিবর্তন ছাড়াই "@starlink.com" ইমেল ডোমেন থেকে আসবে। প্রেরকের ইমেল ঠিকানা যদি "@starlink.com" ব্যতীত অন্য কিছু থেকে আসে তবে এটি একটি স্ক্যাম।
আমরা আপনাকে টেক্সট বা ইমেলে বা ফোনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে বলব না। আপনার Starlink অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র অফিসিয়াল starlink.com ওয়েবসাইট বা অফিসিয়াল iOS এবং Android অ্যাপ্লিকেশনে প্রদান করবেন। এর মধ্যে রয়েছে:
যদি টেক্সট বা ইমেলটি এমন কোনও URL-এর সাথে লিঙ্ক হয় যা আপনার অপরিচিত, তবে এটিতে ক্লিক করবেন না। আপনি যদি ইতিমধ্যে করে ফেলেন, ঐ ওয়েবসাইটে কোনো তথ্য দেবেন না।
কোনো ইমেল বা টেক্সটের সত্যতা যাচাই করতে starlink.com/account বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন-এ গিয়ে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না বা কোনো মেসেজের উত্তর দেবেন না। ইমেল বা টেক্সট মুছুন এবং প্রেরককে ব্লক করুন।
কোনও ইমেল বা টেক্সটের সত্যতা যাচাই করতে starlink.com/account বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন-এ গিয়ে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
ইমেল বা টেক্সট মুছুন এবং প্রেরককে ব্লক করুন।
আপনি যা চাইছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন।