সশরীরে Starlink-এ গিয়ে আপনি যে অর্ডার দিয়েছেন এবং সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস কিনেছেন তার জন্য, আপনি আপনার ই-ইনভয়েস বা ইলেকট্রনিক ইনভয়েসে, আপনার ট্যাক্স ID সার্টিফিকেট "Formulario de registro unico tributario o RUT" (যেমন, আইনি নাম, NIT, জিপ কোড)-এ দেখানো ট্যাক্সের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
এটি করতে, আপনাকে নিচে তালিকাভুক্ত যে কোনও একটি পদ্ধতি অনুসরণ করে Starlink-এ আপনার RUT তথ্য পাঠাতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনাকে অবশ্যই আপনার সাম্প্রতিক Starlink Kit অর্ডার করার তারিখ থেকে 90 দিনের মধ্যে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে। যদি আপনি নির্দিষ্ট 90 দিনের মধ্যে Starlink কে আপনার RUT/ট্যাক্স সম্পর্কিত তথ্য না পাঠান, তাহলে আপনার ই-ইনভয়েস বা ইলেকট্রনিক ইনভয়েসগুলি শুধুমাত্র আপডেট করা তথ্য সহ ইস্যু করা হবে (আগেকার ইনভয়েসগুলি সংশোধিত হবে না)।
** আমি কীভাবে আমার RUT তথ্য জমা দেব?**
গুরুত্বপূর্ণ:* আপনার সাপোর্ট টিকিটে উল্লেখ করা বা আপনার ট্যাক্স ID সার্টিফিকেটে (RUT) দেখানো আপনার আইনি নাম এবং NIT অবশ্যই আপনার Starlink অ্যাকাউন্টে দেওয়া পুরো নাম বা আইনি সত্ত্বার সাথে মিলতে হবে।
আপনার ট্যাক্সের তথ্য পাঠাতে, অনুগ্রহ করে একটি সাপোর্ট টিকিট জমা দিন এবং আপনার ট্যাক্স সার্টিফিকেট (Formulario del Registro nico Tributario বা Cedula) সংযুক্ত করুন। আপনি যদি কোনও সেডুলা (পরিচয় সংক্রান্ত ডকুমেন্ট) সংযুক্ত করেন তাহলে অনুগ্রহা করে আমাদের আপনার সম্পূর্ণ বিলিং ঠিকানা দিন (পৌরসভা, শহর, পোস্টাল কোড)।
** আমি কীভাবে আমার ই-ইনভয়েসগুলি পাব?**
আপনার ই-ইনভয়েস বা ইলেকট্রনিক ইনভয়েস (PDF এবং XML ফাইল দুটিই) আপনার Starlink অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার করা ইমেলে অটোমেটিক পাঠানো হবে। আমরা এই মুহূর্তে একাধিক ইমেলে ইনভয়েস পাঠাতে পারছি না।
দ্রষ্টব্য: আপনি কেবল একটি অর্থবর্ষের মধ্যে আপনার সাম্প্রতিক Starlink Kit অর্ডার করার তারিখ থেকে 90 দিনের মধ্যে ইনভয়েসের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। Starlink আগের বছরের ই-ইনভয়েসগুলি সংশোধন করবে না। সমস্ত ইনভয়েস ডিজিটাল উপায়ে দেওয়া হয়। আমরা আসল (কাগজ) ইনভয়েস দেওয়া সাপোর্ট করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সার্ভিসের শর্তাবলী অনুযায়ী: নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বা সরকারি অনুরোধের (যেমন, সংশোধিত ইনভয়েস বা ট্যাক্স-ছাড়ের সার্টিফিকেশন) জন্য পরিপূরক কাস্টমার সাপোর্ট শুধুমাত্র Starlink-এর প্রায়োরিটি সার্ভিস প্ল্যানের অধীনে পাওয়া যায় এবং আবাসিক সার্ভিস প্ল্যান সাবস্ক্রিপশনের অধীনে এটি পাওয়া নাও যেতে পারে।
আমার প্রাথমিক তথ্য জমা দেওয়ার পরে আমার ট্যাক্সের তথ্য আবার পরিবর্তন করতে হলে আমি কী করব?
যদি আপনার ট্যাক্সের তথ্য (RUT) আপডেট করা হয় (যেমন, আপনি অন্য ঠিকানায় চলে গেছেন এবং RUT-এ আপনার পোস্টাল কোড পরিবর্তন করা হয়েছে), তাহলে আমরা আপনার ট্যাক্সের তথ্য আপডেট করতে পারি। একটি সাপোর্ট টিকিট জমা দিতে অনুগ্রহ করে উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং উল্লেখ করুন যে আপনার RUT সম্পর্কিত তথ্য আপডেট করা হয়েছে এবং এই পরিবর্তনের সাথে ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করুন (প্রযোজ্য হলে)।
আপনি যা চাইছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন।