বেশিরভাগ অঞ্চলের ক্ষেত্রে ট্র্যাকিং বিবরণ সাধারণত প্রতি 3 কার্যদিবসে রিফ্রেশ করা হয়। আপনি যদি এই সময়সীমার মধ্যে আপনার অর্ডারে কোনও অগ্রগতি না দেখে থাকেন তবে কোনও আপডেট বা বিলম্বের কারণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগের ব্যাপারে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন [এখানে] ( https://support.starlink.com/?topic=c954e904-6c7b-0171-e845-567390f8bfb1), কারণ তার নাম আপনার ট্র্যাকিং তথ্যে দেখানো হবে। যদি আপনার ক্যারিয়ার কোনও আপডেট দিতে না পারে এবং তিন বা ততোধিক দিন ধরে কোনও ট্র্যাকিং অ্যাক্টিভিটি না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে Starlink সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দ্রষ্টব্য: ব্রাজিলের ক্ষেত্রে, আপনার ট্র্যাকিং লিঙ্ক আপডেট হতে পাঁচ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অর্ডার বিভাগের লিঙ্কটি লোড না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত লিঙ্কের মাধ্যমে চেষ্টা করুন: https://mysctrackandtrace.dhl.com/. সেখান থেকে, ব্রাজিলের পতাকা বেছে নিন এবং ""ORD-"ক্রম ছাড়াই কোডটি লিখুন, উদাহরণস্বরূপ: DF-XXXXXXXXX-XXXXX-XX।

প্রস্তাবিত বিষয়:

আমার প্রত্যাশিত শিপিংয়ের তারিখ কেন পরিবর্তিত হয়েছে?