"মাসিক সার্ভিসের বিলিং চক্র" বলতে এক মাসের একটি সময়সীমাকে বোঝায় যার জন্য আপনাকে বিল দিতে হয়। আপনি আপনার Starlink অ্যাকাউন্টের বিলিং ট্যাবে আপনার বিলিং চক্র এবং পেমেন্ট দেবার শেষ দিন দেখতে পারবেন।

আপনার Starlink কিট প্রথম অ্যাক্টিভ হওয়ার দিন থেকেই আপনার বিলিং চক্র শুরু হবে। অ্যাক্টিভ হয়ে গেলে:

• আপনার প্রথম ইনভয়েসটি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।
• ফাইলে উল্লেখ করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে অটোমেটিক চার্জ করা হবে।
• শিপমেন্ট হওয়ার 30 দিনের মধ্যে যদি আপনি অ্যাক্টিভেট না করেন, তাহলে আপনার সার্ভিস অটোমেটিক্যালি অ্যাক্টিভেট হয়ে যাবে।

উদাহরণ:

আপনি যদি 28 জুন অ্যাক্টিভেট করেন, তাহলে আপনার বিলিং চক্র হবে 28 জুন থেকে 27 জুলাই পর্যন্ত। *28 জুন আপনার বিল করা হবে এবং সেই দিনই পেমেন্ট বকেয়া হবে।

• আপনার পরবর্তী চক্র হবে 28 জুলাই থেকে 27 আগস্ট পর্যন্ত, 28 জুলাই বিলিং এবং পেমেন্ট বকেয়া হওয়ার তারিখ।

বিলিং চক্রগুলি ইউজার অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়, তাই আপনার তারিখ উদাহরণের তারিখ থেকে আলাদা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: *আপনি যদি ২৯, ৩০ বা ৩১ তারিখে সার্ভিস অ্যাক্টিভেট করেন, তাহলে আপনার বিলিংয়ের তারিখ অ্যাডজাস্ট হয়ে ২৮ তারিখ হয়ে যাবে।

• শুধুমাত্র ব্রাজিলের জন্য: প্রথম ইনভয়েসের ক্ষেত্রে ইনভয়েসের তারিখ থেকে 7 দিন পর্যন্ত পেমেন্ট করা যাবে। এটি শুধুমাত্র প্রথম ইনভয়েসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

সাধারন প্রশ্ন ও উত্তর:

আমার মাসিক সাবস্ক্রিপশনের জন্য কখন পেমেন্ট করতে হবে?

*আপনার অটোমেটিক পেমেন্টের তারিখই হচ্ছে আপনার বিলিং চক্রের প্রথম দিন। সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টগুলি আপনার পেমেন্টের নির্ধারিত তারিখে ফাইলে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতিতে অটোমেটিক চার্জ করা হবে। মোবাইল মানি পেমেন্ট করার জন্য, প্রতি মাসে পেমেন্টের নির্ধারিত তারিখে পেমেন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, বিলিংয়ের তারিখ পরিবর্তন করা বা পেছানো যাবে না।

** আমি কি আমার আসন্ন চার্জগুলোর প্রিভিউ দেখতে পারবো?**

• আপনি "পরবর্তী ইনভয়েসের প্রিভিউ দেখুন"-এ ক্লিক করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার পরবর্তী মাসিক সার্ভিস ইনভয়েসের প্রিভিউ দেখতে পারবেন। আপনার পেমেন্টের তারিখ পর্যন্ত প্রতিদিন ইনভয়েস প্রিভিউতে আপডেট করা হবে এবং ওই দিন পর্যন্ত সকল প্রযোজ্য চার্জ দেখাবে, যার মধ্যে বর্তমান সাইকেলে অতিরিক্ত ডেটা ব্যবহারের চার্জ বা আপনার সার্ভিস প্ল্যানে সম্প্রতি যেকোনো পরিবর্তনের খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

** শিপিংয়ের 30 দিনের মধ্যে যদি আমার Starlink কিট ডেলিভারি না করা হয় তাহলে কী হবে?**

আপনি যদি বিলিং চক্র শীঘ্রই শুরু হবে কোনো নোটিশ পেয়ে থাকেন অথচ আপনার Starlink কিট এখনও ডেলিভারি করা হয়নি, তাহলে আপনার 30 দিনের ট্রায়াল পিরিয়ড অটোমেটিক আরও 30 দিন বাড়ানো হবে এবং এক মাসের সার্ভিস ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।

** এখানে সাইন আপ করে Starlink-এর ইমেল আপডেট পান।**

প্রস্তাবিত বিষয়সমূহ:

ব্যবসার জন্য বিলিং কীভাবে কাজ করে?