আপনার অর্ডারটি দেওয়া হয়ে গেলে, আপনার অর্ডার আপডেট করা যার মধ্যে রয়েছে অর্ডারের শিপিং ঠিকানা পরিবর্তন করা বা অর্ডার বাতিল করা তার জন্য আপনার কাছে একটি অল্প সময়সীমা (সাধারণত 1-3 ঘন্টা) থাকে। এই সময় পার হয়ে গেলে, আপনার অর্ডারটি ডিস্ট্রিবিউসনের জন্য পাঠানো হবে এবং আর আপডেট করা যাবে না।
যখন আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস "শিপমেন্ট প্রস্তুত করা হচ্ছে" বা "শিপ করা হয়েছে" হবে বা একটি আনুমানিক ডেলিভারির তারিখ থাকবে তখন আপনি জানবেন যে আপনার অর্ডারটি ডিস্ট্রিবিউসনের জন্য পাঠানো হয়েছে।
যদি আপনার অর্ডার বাতিল করা যায়, তাহলে আপনি অর্ডার বাতিল করার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন:
ওয়েবসাইট: 1। আপনার Starlink অ্যাকাউন্ট পেজ-এ লগ ইন করুন 2। অর্ডার পেজ খুলতে "অর্ডার" বিকল্পটি বেছে নিন 3। আপনি যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান সেটি বেছে নিন 4। "অর্ডারের বিবরণ"-এর পাশে "বাতিল করুন" বিকল্পটি বেছে নিন 5. বাতিল করা নিশ্চিত করুন (অর্ডারের স্ট্যাটাস "বাতিল" -এ পরিবর্তিত হবে
---Starlink অ্যাপ:
যদি বাতিল করার সময় আপনি কোনও ত্রুটির সম্মুখীন হন (যেমন "অর্ডার বাতিল করা যাচ্ছে না"), তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ দেওয়া হল:
যদি আপনার অর্ডার আর বাতিল করা না যায়, তাহলে আপনি নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করতে পারেন:
আপনি যা চাইছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন।