অন্য একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে রিফান্ডের রিকোয়েস্ট করতে, অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করে একটি অফিসিয়াল চিঠি পেতে অনুগ্রহ করে ক্লোজড অ্যাকাউন্টের ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি সমর্থন টিকিট খুলুন এবং চিঠিটি অ্যাটাচ করুন।
চিঠিটা যাতে বিবেচনা করা হয় তার জন্য, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে চিঠিতে নিম্নলিখিতগুলি রয়েছে। যদি কোনো তথ্য অনুপস্থিত থাকে, তাহলে তদন্তটি অস্বীকার করা হবে বা বিলম্বিত করা হতে পারে।
• গ্রাহকের তথ্য, স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্পড সহ ব্যাঙ্ক লেটারহেডে চিঠিটি প্রিন্ট করা হতে হবে।
• চিঠিতে অবশ্যই উল্লেখ থাকতে হবে: ক) অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হয়েছে খ) রিফান্ড প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে
যদি আপনি কোনো চিঠি দিতে না পারেন, তাহলে আরো সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে নতুন অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ব্যাঙ্কের নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং রাউটিং নম্বর) প্রদান করার জন্য প্রস্তুত থাকুন।
দ্রষ্টব্য: ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল চিঠি ছাড়াই রিফান্ড তদন্তের প্রক্রিয়াটি 3-4 সপ্তাহ সময় নেবে।
** সম্পর্কিত বিষয়:*
আপনি যা চাইছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন।