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Casey’s bietet an über 450 Standorten einen hochwertigen Service mit Starlink an
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SITUATION


Casey’s ist eine der größten Lebensmitteleinzelhandelsketten in den USA und kann auf eine lange Erfolgsgeschichte zurückblicken, die bis ins Jahr 1968 zurückreicht. Casey’s betreibt mehr als die Hälfte seiner Geschäfte in Städten mit höchstens 5.000 Einwohner*innen und führt in diesen Gebieten oft neue Technologien im Einzelhandel ein.

Der Zugang zu zuverlässigem Internet bot angesichts der ländlichen Präsenz des Unternehmens eine Chance. Starlink hat maßgeblich dazu beigetragen, an fast all diesen Standorten mit unzureichender Breitbandversorgung einen Internetdienst bereitzustellen, der Casey’s hohen Anforderungen gerecht wird.

HERAUSFORDERUNG


Wie viele andere Unternehmen, die in ländlichen Regionen tätig sind, war Casey's vor der Einführung von Starlink mit den Herausforderungen bestehender Internetkonnektivitätslösungen konfrontiert.

“In schlecht versorgten Gebieten können die Netzwerkbandbreite und -zuverlässigkeit eine ständige Herausforderung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb darstellen. Auch wir wollten unsere Aufmerksamkeit auf derartige Standorte richten, und wir setzen weiterhin Technologie ein, um die Erfahrung unserer Gäste weiter zu verbessern und unseren Teammitgliedern die Arbeit zu erleichtern. Starlink bietet zuverlässige Bandbreiten-, Latenz- und Verlustmerkmale, die unsere Mindeststandards übertreffen. Dadurch verbessern sich der Gästeservice und der Filialbetrieb. Auch die Nutzung unserer VoIP-Telefondienste über Starlink verlief einwandfrei.“

WIRKUNG


Mit Starlink konnte Casey’s eine verbesserte Latenzleistung, Bandbreite, Verfügbarkeit und Abdeckung erzielen:

„Bei der Errichtung neuer Filialen ist die Bereitstellung einer terrestrischen Breitbandkonnektivität für das Gebäude immer eine große Herausforderung und ein logistischer Balanceakt. Dutzende Vertreter*innen verschiedener Unternehmen müssen sich über die Verfügbarkeit des Services abstimmen, klären, wie und wo genau er bereitgestellt wird, Besuche vor Ort und Bautätigkeiten planen und sicherstellen, dass alles im Zeitplan bleibt. Darüber hinaus liegen die Baukosten der Breitbandunternehmen heute in der Regel im fünfstelligen Bereich. Mit Starlink wird all das überflüssig. Jetzt müssen wir keine Entscheidungen mehr darüber treffen, ob wir einen Laden mit einer manchmal instabilen Mobilfunkverbindung eröffnen sollen, während wir wochenlang auf den terrestrischen Anschluss des Internetanbieters warten. Die Montage von Starlink dauert in der Regel zwischen 60 und 90 Minuten, einschließlich der Verlegung der Kabel durch das Gebäude. Das ist ein großer Unterschied.“
  • Verbesserte Gästeerfahrung
  • Zuverlässige terrestrische Breitbandverbindung
  • Voice-over-Internet-Protokoll-Telefondienste
  • Verbesserte Latenz- und Durchsatzraten
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