يمكنك شراء باقة إضافية للخطط التالية من خلال حسابك على موقع Starlink الإلكتروني أو في التطبيق:

• التجوال سعة 100 غيغابايت
• التجوال غير المحدود (في حالة تفعيل وضع المحيط)
• الأولوية أثناء التنقل محليًا
• الأولوية أثناء التنقل عالميًا

إليك إرشادات حول كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك وإدارة باقة الإنترنت لكل من هذه الخطط.

التجوال سعة 100 غيغابايت: إضافة المزيد من الوحدات إلى باقة التجوال

الاشتراك:

• الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة، ثم ضمن "الباقة"، قم بتفعيل "التجوال".
• التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم اضغط على "استخدام الباقة" وقم بتفعيل "التجوال".

ملاحظة: تُحتسب رسوم الباقة الإضافية لكل غيغابايت، وستظهر في فاتورتك التالية، وتستمر في دورات الفوترة المستقبلية إلى أن تقوم بإلغاء الاشتراك.

إلغاء الاشتراك:

• الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "الباقة"، قم بتعطيل "التجوال".
• التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم "استخدام الباقة"، وقم بتعطيل "التجوال".

التجوال غير المحدود: وضع المحيط

التفعيل:

• الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة المطلوب، ثم ضمن "الباقة"، قم بتفعيل "وضع المحيط".

• التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم "استخدام الباقة"، وقم بتفعيل "وضع المحيط".

• تُحتسب رسوم استهلاك وضع المحيط لكل غيغابايت ويبدأ ذلك على الفور بمجرد التفعيل. وسيظل مُفعّلاً حتى تقوم بإيقاف تفعيله في حسابك.

• يوفر وضع المحيط أولوية بالشبكة أعلى مقارنةً بباقة التجوال. على الرغم من أنه مخصص للاستخدام على المسطحات المائية، يمكنك تفعيل وضع المحيط أثناء وجودك على البر (تتم المحاسبة على أساس كل غيغابايت مستخدمة) والحصول على خدمة ذات أولوية أعلى مقارنة بباقة التجوال.

• *ملاحظة: ستحتاج إلى استخدام وضع المحيط للاتصال بالإنترنت في المياه الدولية (أبعد من 12 ميلاً بحريًا عن البر). تُحتسب رسوم استهلاك باقة وضع المحيط لكل غيغابايت مستخدمة، وستظهر في فاتورتك التالية، وتستمر في دورات الفوترة المستقبلية إلى أن تلغي التفعيل. اطَّلِع على هل يمكنني استخدام Starlink في المحيط؟ أو ما هي خطط خدمة التجوال؟ للحصول على مزيد من التفاصيل حول هذه الميزة.

التعطيل:

• الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "الباقة"، قم بتعطيل "وضع المحيط".
• التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم "استخدام الباقة"، وقم بتعطيل "وضع المحيط".

الأولوية أثناء التنقل محليًا وعالميًا: إضافة حزم باقات

في خطط الأولوية أثناء التنقل محليًا وعالميًا، يمكنك إدارة باقتك بطريقتين:

1. تعديل حجم الباقة الشهرية المتكررة (تدخل حيز التنفيذ في دورة الفوترة التالية)

   اختيار حجم الباقة التي تود الحصول عليها كل شهر، من حزم بسعة 50 غيغابايت أو 500 غيغابايت. ستدخل التغييرات حيز التنفيذ في بداية دورة الفوترة التالية.

   • الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "الباقة" قم بتعديل حجم باقتك الشهرية.
   • التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم حدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "استخدام الباقة" قم بتعديل حجم باقتك الشهرية.

2. أضف وحدات لدورة الفوترة هذه (تدخل حيز التنفيذ على الفور)

   أضف المزيد من الوحدات يدويًا عند الحاجة إليها (إضافة رصيد للباقة لمرة واحدة)، أو أضف وحدات تلقائيًا عند نفاد الباقة (إضافة رصيد للباقة تلقائيًا).

   • إضافة رصيد للباقة لمرة واحدة: أضف حزمًا من 50 غيغابايت حسب الحاجة.
     • الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "الباقة" أضف رصيدًا للباقة لمرة واحدة.
     • التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم حدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "استخدام الباقة" أضف رصيدًا للباقة لمرة واحدة.
   • إضافة رصيد للباقة تلقائيًا: يضيف هذا تلقائيًا حزمًا من 100 غيغابايت عند نفاد حزمة الباقة الحالية.
     • الموقع الإلكتروني: انتقل إلى "الاشتراكات"، وحدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "الباقة" قم بتفعيل إضافة رصيد للباقة تلقائيًا.
     • التطبيق: اضغط على "الاشتراكات"، ثم حدد خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "استخدام الباقة" قم بتفعيل إضافة رصيد للباقة تلقائيًا.

لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على ما هي خطط خدمة الأولوية أثناء التنقل محليًا وخطط خدمة الأولوية أثناء التنقل عالميًا؟

ملاحظات عامة حول الباقة الإضافية:

• مع خطة الأولوية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني وتنبيهًا فوريًا عند استهلاك 80% و100% من باقتك. تأكد من اشتراكك في تلقي إشعارات استهلاك الباقة في التطبيق.
• قد يختلف سعر حزم الباقات الإضافية عن سعر الحزم المشتراة سابقًا وسيعكس الأسعار الحالية في وقت الشراء.
• بمجرد الاشتراك، ستتم محاسبتك على مقدار الوحدات الإضافية التي تستخدمها بعد استهلاك الباقة المخصصة لخطتك إلى أن تلغي الاشتراك، ويسري هذا على دورات الفوترة المستقبلية.
• تتبّع استهلاك الباقة في حسابك. قد تعرض فاتورتك استهلاكًا أقل من الوحدات مقارنةً بما يظهر في أداة تتبع استهلاك الباقة، لأن Starlink تخصم الوحدات المستخدمة في العمليات الخلفية (على سبيل المثال، تحديثات البرامج).

ملاحظة مهمة للاشتراك بعد فرض قيود على توفر الخدمة في محيط أو قارة أو موقع:

إذا كان لديك إعداد أو تهيئة خاصة للشبكة (مثل VPN أو تصفية المحتوى أو أجهزة راوتر من شركة أخرى أو ما إلى ذلك)، فقد يؤدي ذلك إلى حظر الوصول إلى حسابك لدى Starlink للاشتراك أو الترقية للحصول على باقة أولوية إضافية في أثناء اتصالك بشبكة Starlink. ستحتاج إلى إزالة أي تخصيصات أو الاتصال بشبكة مختلفة للوصول إلى حسابك لدى Starlink. يمكنك الاطلاع على تفاصيل إضافية في سياسة Starlink للاستخدام العادل.

يمكنك الحصول على آخر أخبار Starlink عبر البريد الإلكتروني هنا.

---

الموضوعات الموصى بها:

• ما هي خطط خدمة Starlink؟
• كيف يمكنني تغيير خطة الخدمة؟ 
• ما هي سياسة Starlink للاستخدام العادل؟ 
• كيف يمكنني إدارة الباقة؟