- Página inicial do Centro de Ajuda
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- Conta
- Encomendas
- Especificações e Configuração
- Faturação
- Planos de serviço
- Móvel (Viagem)
- Standard (Residencial)
- O que é uma linha de serviço?
- Perguntas frequentes adicionais - Planos de serviço
- O que são planos de serviço Prioridade?
- O que é o plano de serviço Starlink "Residencial Lite"?
- O que é o kit Starlink por 0 $ com a opção de registo de serviço Residencial de 12 meses?
- Prioridade (Comercial)
- API
- Dashboard
- Quem é um revendedor autorizado Starlink?
- O que é a Starlink Business?
- Se cancelar o serviço como uma conta empresarial, quando irá terminar?
- Preciso de um certificado de origem?
- O que devo fazer se as minhas caixas ou kits estiverem danificados?
- Como é que os clientes Starlink Business recebem faturas?
- Como posso criar uma conta secundária?
- Quais são as especificações da minha Starlink para envios em massa?
- Como posso ver a minha utilização mensal de dados/blocos de carregamento?
- Como instalo a minha fonte de alimentação para evitar o sobreaquecimento?
- Documentação de vendedores e fornecedores - Formulário W9
- Porque preciso de um endereço de serviço para o plano de roaming?
- Como pode uma entidade do governo dos EUA comprar a Starlink?
- Como faço o upgrade para a Starlink Business?
- Como posso obter um orçamento para a Starlink do meu negócio?
- Existe alguma diferença na instalação de um Starlink Performance (Gen 2) em relação ao Starlink Performance (Gen 1)?
- Que informações devem incluir as contas empresariais ao pagar por transferência bancária?
- O que é a Taxa de Acesso ao Terminal?
- A Starlink está disponível para compra por entidades governamentais?
- Como posso gerir os meus dados nos planos de Prioridade Local/Global?
- O que acontece quando atinjo o meu limite de dados para planos Prioridade?
- Quando posso receber uma lista de embalagens com os números de série para as minhas Starlinks?
- Prioridade Global (Setor marítimo/Móvel)
- Quantidades de dados
- Aviação
- Quais são os planos de serviço Starlink?
- Qual é o kit Starlink recomendado para o meu plano de serviço?
- Não consigo encontrar o meu plano de serviço?
- A Starlink oferece um programa para trocar o meu kit Starlink atual por uma versão mais recente?
- Qual é a opção de aluguer da Starlink?
- O que é o Desconto familiar Starlink?
- Qual é a política de utilização livre da Starlink?
- Solução de Problemas
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- O que é o Desconto familiar Starlink?
- Qual é a política de utilização livre da Starlink?
- Solução de Problemas
Existe alguma diferença na instalação de um Starlink Performance (Gen 2) em relação ao Starlink Performance (Gen 1)?
Embora o desempenho e a integração sejam praticamente os mesmos, existem algumas diferenças importantes a ter em conta ao instalar os kits Starlink Performance (Gen 2):
- O kit Starlink Performance (Gen 2) requer um suporte inclinado para cada instalação, que está incluído no kit.
- O kit Starlink Performance (Gen 2) inclui de série um cabo de 25 m.
- Algumas instalações de local fixo podem beneficiar da utilização de um adaptador de tubo Starlink Performance (Gen 2) em combinação com o suporte inclinado. Estes adaptadores estão disponíveis para compra na Loja Starlink.
Especificações Starlink
Consulte as tabelas de comparação abaixo para obter mais detalhes.
Conteúdo do kit
Starlink Performance (Gen 2)
- Cabo de 25 m Starlink Performance (Gen 2)
- Fonte de alimentação High Performance
- Suporte de cabos de alimentação High Performance
- Cabo CA de 1,8 m
- Cabo Ethernet de 5 m
- Suporte inclinado
Starlink Performance (Gen 1)
- Cabo de 25 m
- Fonte de alimentação High Performance
- Cabo CA de 1,8 m
- Cabo Ethernet de 5 m
- Cabo de fonte de alimentação para Wi-Fi Gen 2
- Router Wi-Fi Gen 2
Suportes compatíveis
Starlink Performance (Gen 2)
- Suporte inclinado (compra de kit incluído)
- Adaptador de tubo Starlink Performance (Gen 2) (120 USD; requer suporte inclinado)
O adaptador de tubo Starlink Performance (Gen 2) pode ser afixado ao tubo do mesmo tamanho que o adaptador de tubo Starlink Performance (Gen 1).
Starlink Performance (Gen 1)
- Adaptador de tubo
- Suporte para fixar em solo
Cabos de extensão
Starlink Performance (Gen 2)
- Cabo Ethernet Starlink Performance (Gen 2) de 30 m (135 USD)
Starlink Performance (Gen 1)
- Cabo Ethernet Starlink Performance (Gen 1) de 30 m
Outros suportes
Starlink Performance (Gen 2)
- Incompatível com todos os suportes Starlink Performance (Gen 1). Visite a Loja Starlink após a encomenda para ver acessórios adicionais.
Starlink Performance (Gen 1)
- Suporte articulado
- Suporte pequeno de parede
- Suporte longo de parede
- Suporte isolador
- Suporte articulado
- Suporte de cumeeira
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