Pode acompanhar a sua utilização mensal de dados e gerir o seu plano de serviço a partir da página da sua conta em Starlink.com ou da aplicação Starlink. Certifique-se de que a sua aplicação Starlink está na versão mais recente da aplicação para aceder às funcionalidades mais recentes da aplicação Starlink.
Para os planos com dados Prioridade Local ou Prioridade Global, também pode visualizar o progresso em relação ao seu limite de dados mensal e optar pela adesão para garantir que recebe automaticamente dados adicionais Prioridade Local ou Prioridade Global após esgotar o seu limite de dados num determinado mês. Os dados adicionais são cobrados em blocos em incrementos de 50 GB, ao custo específico do seu plano de serviço, conforme descrito na Política de Utilização Livre da Starlink, até que cancele a subscrição. Os seus dados adicionais adquiridos serão apresentados e debitados na sua próxima fatura mensal.
Notas importantes:
A monitorização dos dados é realizada à hora UTC e pode ter um atraso de vários minutos. Consulte o seu extrato para obter as informações mais precisas.
Os routers e dispositivos de rede de terceiros podem monitorizar a utilização de dados de forma diferente da Starlink. As diferenças podem resultar dos tipos de tráfego de rede que um router de terceiros rastreia, como mede a utilização geral de dados e os intervalos em que regista dados.
A Starlink calcula a utilização total de dados com base em todos os bytes enviados e recebidos de cada dispositivo ligado ao seu equipamento Starlink, incluindo dados de teste de velocidade.
As atualizações de software e verificações de estado da Starlink não contam para a sua utilização mensal de dados.
O router Starlink não monitoriza a utilização por dispositivo. Não podemos fornecer detalhes do consumo de dados por dispositivos individuais.
Tópicos recomendados:
Não consegue encontrar o que procura? Contactar assistência.