Starlink przekształca transport regionalny, zapewniając szybki, niezawodny internet firmie The Landline Company, liderowi w integracji luksusowych usług autokarowych z wiodącymi sieciami linii lotniczych. Firma Landline Company oferuje regularne połączenia naziemne w ramach tras lotniczych pasażerów, często umożliwiając odprawę przez Administrację Bezpieczeństwa Transportu na lokalnych lotniskach, aby pominąć kontrolę bezpieczeństwa w ruchliwych centrach, takich jak Chicago O'Hare i Filadelfia.

Zastępując loty krótkodystansowe wydajnymi, niskoemisyjnymi opcjami naziemnymi, firma Landline Company przywraca dostęp do obszarów o niskim poziomie usług, jednocześnie zapewniając bezproblemową obsługę pod marką linii lotniczych. Starlink zapewnia nieprzerwany dostęp cyfrowy do aplikacji, rozrywki i narzędzi pracy podczas całej podróży, dzięki czemu Wi-Fi na pokładzie staje się podstawowym elementem budującym zaufanie i zadowolenie klientów.

Dzięki ponad tuzinowi tras działających w centrach w Denver, Filadelfii, Minneapolis, Toronto i Chicago – a także planowanym rozszerzeniom – Starlink wspiera szybkie skalowanie, umożliwiając niezależną instalację, monitorowanie i zarządzanie całą flotą.

Wcześniejsze systemy łączności oparte na sieciach komórkowych nie zapewniały stałej wydajności, tworząc przeszkody zarówno dla pasażerów, jak i działalności. Niezawodność usług, zwłaszcza poza obszarami miejskimi, była niska, co skutkowało nierównomiernym zasięgiem, niskimi prędkościami wynoszącymi średnio zaledwie 10 Mb/s i uciążliwymi procesami logowania, które wywoływały skargi. Stanowiło to podważenie obietnicy bezproblemowej integracji z liniami lotniczymi, a ograniczenia przepustowości sprawiały, że dla wielu pasażerów niemal niemożliwe było oglądanie filmów lub praca. Problemy z konserwacją, takie jak konfiguracja obejmująca dwie karty SIM i wolne wsparcie od dostawców, zwiększyły opór operacyjny, komplikując rozwój modelu zależnego od ciągłości cyfrowej w celu śledzenia w czasie rzeczywistym i zwiększania zaangażowania pasażerów.

Firma Landline Company poprawiła jakość usług oferowanych na pokładach swoich autokarów, wybierając Wi-Fi od Starlink. Dzięki temu można było zrezygnować z polegania na niestabilnej sieci komórkowej na rzecz wysokowydajnej łączności, która wspiera rozwój, zmniejsza koszty i zwiększa lojalność pasażerów. Nowe autokary Prevost H3-45 firmy Landline Company, luksusowo wykończone i wyposażone w ultraszybkie bezpłatne Wi-Fi obsługiwane przez Starlink, zapewniają niezawodny dostęp do Internetu na obszarach wiejskich, pozwalają na bezproblemowe korzystanie z technologii cyfrowych, a także dają dostęp do operacyjnych danych analitycznych w ramach rozrastającej się siatki tras.

Nick Johnson, wiceprezes ds. handlowych w firmie Landline Company, mówi: „Starlink pomaga nam na nowo zdefiniować, jak powinny wyglądać regionalne podróże klasy premium. Nasi klienci mogą teraz oglądać filmy, pracować lub sprawdzać status lotu z taką samą niezawodnością, do jakiej mają dostęp w domu. To nie tylko lepszy Internet, ale i wygodniejszy sposób podróżowania”.

• Większa niezawodność dla pasażerów: Starlink zapewnia stabilne połączenia dla aplikacji linii lotniczych, transmisji strumieniowych i pracy, utrzymując niezawodną łączność od początku do końca podróży.
• Lepszy nadzór operacyjny: Starlink umożliwia śledzenie pojazdów i telemetrię w czasie rzeczywistym, zwiększając kontrolę i wydajność na czas niezależnie od zasięgu komórkowego.
• Lepsza obsługa klienta: eliminując niestabilności w działaniu Wi-Fi, Starlink powoduje, że dostęp do Internetu przestaje być źródłem skarg, a staje się podstawową usługą, która zwiększa poziom satysfakcji i umożliwia rozwój biznesu.